租車行業(yè)升溫 觀念創(chuàng)新是突破口據(jù)新華信發(fā)布的《2010年中國汽車租賃行業(yè)及用戶研究報(bào)告》顯示,中國汽車租賃市場(chǎng)從2005年的5萬輛營運(yùn)保有量、40億元的市場(chǎng)規(guī)模,發(fā)展到2010年的16萬輛營運(yùn)保有量、140多億元的市場(chǎng)規(guī)模。營運(yùn)保有量和市場(chǎng)規(guī)模年均增幅分別為26.40%和27.97%。
由此看來,國內(nèi)汽車租賃市場(chǎng)的廣闊發(fā)展前景卻有目共睹。越來越多的人開始嘗試租車,特別是一線城市限購令出臺(tái)后,合肥租車公司的業(yè)務(wù)量明顯增大了。然而,不管是品牌形象,還是經(jīng)營理念,很多合肥租車網(wǎng)還停留在過去老一套。隨著汽車市場(chǎng)的發(fā)展,汽車價(jià)格的不斷降低,要從新車市場(chǎng)手中搶奪用戶,租車企業(yè)都得創(chuàng)新。還是回到最開始的那兩個(gè)行業(yè)事件:2012年2月10日,車速遞租車根據(jù)自身品牌特點(diǎn),創(chuàng)建了一位卡通形象,以之倡導(dǎo)綠色、共享的租車出行方式。該卡通形象親和、自信,步伐矯健,神情中向人們表達(dá)著車速遞人熱情、勇敢、勤勞的精神。
更有意思的是,該卡通人物手指前方,肩扛“一口價(jià)”大旗,大步走來,將車速遞的合肥租車優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)的繪聲繪色。不出七天,神州租車即宣布其代言人計(jì)劃,由演員張豐毅、陳冠希分別擔(dān)任旗下商務(wù)租車和休閑租車的代言人。有媒體評(píng)論說,強(qiáng)化廣告效果,加深品牌認(rèn)知印象是“代言”最直接的效果。但在代言人的選擇方向上不能急功近利,特別是代言人所代表的精神、價(jià)值觀等,務(wù)必與企業(yè)要傳達(dá)的訴求一致,否則不但不能成功造勢(shì),反而可能因?yàn)榇匀说呢?fù)面效應(yīng)產(chǎn)生危機(jī)。
相對(duì)使用明星代言,卡通形象更安全也更經(jīng)濟(jì),他們不會(huì)因?yàn)橐恍┴?fù)面信息而使企業(yè)品牌受到負(fù)面的關(guān)聯(lián),也不會(huì)因此分?jǐn)偝杀荆瑢①M(fèi)用轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。已經(jīng)升溫的租車行業(yè)目前正面臨著行業(yè)發(fā)展的拐點(diǎn)。筆者認(rèn)為,只有創(chuàng)新經(jīng)營模式,給消費(fèi)者更簡便、更實(shí)惠和更無憂的用戶體驗(yàn),才是占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn)的法寶。
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