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去租車(chē)公司租車(chē)，算賬雖比高鐵略貴，但勝在方便

根據(jù)汽車(chē)租賃行業(yè)發(fā)布的《2018春節(jié)租車(chē)大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，從2015年起對(duì)近三年來(lái)春運(yùn)租車(chē)數(shù)據(jù)分析，對(duì)于出行距離在500公里、6小時(shí)車(chē)程范圍以?xún)?nèi)的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，在搶不到火車(chē)票的情況下，有超過(guò)70%用戶(hù)會(huì)選擇租車(chē)回家。租車(chē)用戶(hù)多為85后的年輕群體，而90后的用戶(hù)增速遠(yuǎn)超70后、80后。這意味著，正有越來(lái)越多的年輕人選擇在春節(jié)期間租車(chē)出行。

記者算了筆賬，以鄭州到武漢為例，高鐵二等座票價(jià)在200～250元，一家三口來(lái)回需要1000～1500元(可能存在兒童半價(jià)票的因素)。但對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，省會(huì)城市并不是終點(diǎn)，還需要繼續(xù)坐汽車(chē)到地級(jí)市或縣城、農(nóng)村，并且期間出行還要打車(chē)。而在春節(jié)期間租一輛朗逸，7天需要2352元，雖然花費(fèi)略多，但卻會(huì)更方便。

留意春節(jié)期間租車(chē)，這些要注意

1.提前確定好行程，以防高額預(yù)付金打水漂

記者在采訪中了解到，因春節(jié)用車(chē)的人數(shù)多，租車(chē)公司規(guī)定客戶(hù)下單后要盡快付款。如神州租車(chē)規(guī)定必須預(yù)付前3天的租金，一嗨則規(guī)定用戶(hù)需在預(yù)訂后3天內(nèi)支付訂單金額的50%，否則視為無(wú)效預(yù)訂。記者留意到，當(dāng)前大部分大型租車(chē)公司都遵循這個(gè)預(yù)付規(guī)定。

此外，還需要注意的是，春節(jié)租車(chē)的最大問(wèn)題是：一經(jīng)確定，無(wú)法反悔。如一嗨規(guī)定：春節(jié)打包訂單預(yù)付后，若取消訂單，將扣除訂單金額的10%作為違約金。而神州則規(guī)定：距離預(yù)計(jì)取車(chē)時(shí)間3天及3天以上取消訂單時(shí)，退還預(yù)付款的50%;距離預(yù)計(jì)取車(chē)時(shí)間3天以?xún)?nèi)取消訂單時(shí)，預(yù)付款全額不退。所以，消費(fèi)者在租車(chē)前需要確定好自己行程，以免浪費(fèi)支出。

2.上門(mén)服務(wù)、異地還車(chē)取消

由于在春節(jié)期間租車(chē)行業(yè)的工作人員較少，且均屬加班狀態(tài)，所以春節(jié)期間，除機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站及市區(qū)24小時(shí)門(mén)店正常營(yíng)業(yè)外，其他門(mén)店及服務(wù)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間多少都會(huì)略有調(diào)整。1月16日，記者登錄神州、一嗨等租車(chē)公司官方網(wǎng)站，看到頁(yè)面上均提示春節(jié)租車(chē)暫不提供送車(chē)上門(mén)和上門(mén)取車(chē)服務(wù)。而且大多數(shù)租車(chē)公司都表示，不接受“異地還車(chē)”。

3.提前還車(chē)不退錢(qián)

在春節(jié)期間提前還車(chē)的，訂單已付費(fèi)用都不予退還，關(guān)于這點(diǎn)消費(fèi)者在租車(chē)時(shí)一定要問(wèn)清楚。當(dāng)然，如果到期未歸還，還可能將面臨超期部分按正常租金300%支付違約金。一旦網(wǎng)上或電話(huà)預(yù)訂租車(chē)成功，就需要按照預(yù)訂租車(chē)日期還車(chē)，如果時(shí)間不一致，則要咨詢(xún)清楚租車(chē)公司，否則會(huì)被收取高昂的違約金。

4.新手建議買(mǎi)“不計(jì)免賠服務(wù)”

記者在采訪中留意到，春節(jié)租車(chē)時(shí)，租車(chē)人可以選擇是否購(gòu)買(mǎi)50元/天的“不計(jì)免賠服務(wù)”，如不購(gòu)買(mǎi)，一旦租車(chē)期間發(fā)生低于1500元的小額賠償，租車(chē)人要自掏腰包。一般建議開(kāi)車(chē)不熟練的新手購(gòu)買(mǎi)，當(dāng)然不少租車(chē)公司也會(huì)規(guī)定，剛拿到駕照不久的新手司機(jī)不允許租車(chē)。

5.驗(yàn)車(chē)要仔細(xì)

在工作中接觸的關(guān)于租車(chē)投訴最多的，就是租車(chē)公司交車(chē)時(shí)檢查寬松，還車(chē)時(shí)卻十分謹(jǐn)慎的做法。因此建議消費(fèi)者取車(chē)時(shí)，要仔細(xì)檢查車(chē)身上被掩蓋的劃痕或凹坑。否則一旦還車(chē)，租車(chē)公司就會(huì)憑借合同中的“驗(yàn)明車(chē)況方可出車(chē)，歸還車(chē)輛時(shí)如出現(xiàn)破損由租車(chē)人賠償”等條款，要求租車(chē)人予以賠償。

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